fbpx
loader

Author: Veroljub Zmijanac

Šta je to WOW (“U jbt….”) efekat na trkama i sportskim događajima? Tehnika mapiranja putovanja klijenta vam može pomoći u tome [#02]

Sa tehnikom pod nazivom “customer journey” susretao sam se na ovogodišnjem ERBC, kada je ekipa iz World Marathons (agregator trka) bila domaćin radionice za organizatore trka. Oni su put trkača u putovanju na trke podelili u sledeće faze: Trkač postaje svestan trke Istražuje o toj trci Registruje se Priprema i planira dolazak Učestvuje Ocenjuje i […]

Read more

Buzz word je FESTIVALIZACIJA: Da li ste i dalje “stara škola” u organizaciji sportskih događaja ili dodajete elemente festivala? [#01]

Sportski događaji, trke, ali i konferencije prolaze kroz promenu koju je izazvala želja publike da bude obuzeta uzbuđenjem danima. Ovaj trend „festivalizacije događaja”, odnosno kako festivali redefinišu konferencije i druge događaje, je trend na koji treba obratiti pažnju. Šta je “festivalizacija”? Festivalizacija je trend kod raznih događaja, koji je najvećim delom podstaknut željom publike da bude […]

Read more